답변올림니다.~!!
먼저,,지적해 주신글" 대단히 감사하다는 말씀부터 드립니다.
허위매물로 인하여 물질적 시간적 피해를 보신부분에 대하여 당사이트 운영자로서 진심으로 죄송한 사과말씀 드림니다.
출근하는즉시 문제(??)의 딜러분 2명을 확인하여 엄중항의하여 두번다시 이런일이 없도록 조치를 취하도록 하겠으며 광고
기간종료후에는 재연장을 거부토록하겠습니다.(재발시~광고기간중이라도 강제조치함)+(고객자료실=공지사항/참조)
본,사이트 운영자가 직접적인 잘못이 있다면 피해부분에 관하여 합당한 보상조치를 취해드릴것을 약속드립니다.
하지만 특장차8949 사이트만이 이런문제가 발생하는게 아닐것입니다. 말씀하신 보?드림 엔카,,등 사이트를 말씀하셔는데
말씀하신 그곳의 사이트 역시 이런문제는 더하면 더하지 이런일이 없지는 않을것이며 유사작은사이트들,,역시 마찬가지라고
생각하시는게 틀린판단이 아닐것입니다.
그나마 중고 트럭 특장차 매매사이트 에서 당사의 사이트가 유일하게 국내최초 모든차종의 가격을 오픈하였고 엉터리가격
비공개된 가격은 관리자 임의로 사전통보없이 즉시 삭제조치를 함으로서 고객에게 투명한가격으로 신뢰의 사이트를 만들고자 노력하고 있습니다.
또한 고객께서 선택하신매물이 허위매물일경우 또는 엉터리 가격일경우는 선택하신 매물 하단에 댓글로 항의 부당성을 글로서
항의할수있는 고객 댓글 사용칸을 누구나 이용하여 문제점을 지적할수있습니다.
문제의 경기시화지역 딜러분(조원?)이 없는매물(즉,미끼매물)로 고객님에게 우롱(??)한부분에 관하여 말씀드리겟습니다.
고객님 외에도 그동안 때때로 본의아니게 운영자가 욕을 듣는경우도 간혹 발생하여 가장매물이 많이 등록되는 경기 시화쪽
으로 사이트 관리자 역시 매물확인차 수차례,,방문하여 하나하나 눈으로 차량댓수를 확인하였던바 있었습니다.
방문하여 정확히 차량댓수를 확인결과 항시 200대~300대 정도의 화물차가 정확히 입고되어 있었으며 다만,,차량의 대형화
특성상 한눈에 쉽게 찿기가 어려울 정도 입니다.
처음통화 하신 딜러분(조원?)을 변명하고자하는 핑계는 아니니 오해없이 읽어주시기를 부탁드립니다.
시화 안산지역 딜러분의 숫자가 100~여명이 되는줄 알고 있던바 매일같이 수십대의 차량이 새로히 입고되고 매매되다보면
자신이 직접매입한 차량이 아닐경우는 며칠동안은 매물이 매각되었는지 입고되어 있는지 확인이 즉시즉시 하기가 사실상 어려
운 상황 이었습니다. 그럼,,딜러 자신이 직접 매입한 차량만 매매하여야 된다고 생각하시면 그것은 잘못된 생각일것입니다.
중고차 딜러는 관계기관으로부터 중고차를 매매할수있는 자격을 득한자로서 상품용차량 및 위탁판매차량을 정식으로 합법적
으로 누구나 매매할수 있기 때문에 사이트 관리자가 타인차량은 매물등록 하지마라 하라고 제한할수 있는 권한은 없으며
말씀하신 대기업?? 사이트 엔? ,,에서 차량을 구입하셨다고 하시는데 조금 광고성 멘트같아 추가로 해명드리도록하겟습니다.
말씀하신 사이트에 등록된 차종이 대기업 100% 매물이 아닙니다. 극소수의 매물만이 엔?,,에서 취급되며 대부분의 등록된 매물
은 중고차 매매상과 딜러분이 등록한 매물이며 그곳역시 사이트 관리자가 허위매물인지 미끼매물인지 확인은 불가하며 관리
는 당사의 사이트와 똑같은 입장일것입니다..(당사 역시 신뢰할수 있는 딜러분이 대부분임.)
중고차사이트 마다 전문적 차종이 있을것이며 승용차사이트는 승용차 위주로 가장매물이 많이 등록되어 있을것이며 화물차
사이트는 화물차종이 가장 많이 등록되어 있지않을가요.?
그중에서도 전국의 중고 트럭 특장차 가장많아서 가격경쟁이 될수밖에없는 특장차8949 사이트가 가장유리하지 않겠습니까.??
또 한분의 대전(김 재 ?)딜러분에게 우롱(?)당하신부분은 고객님의 항의글이 처음이아닌바 광고기간이 종료되면은 재연장
계약을 거부하여 또다른 피해가 발생치 않도록 조치를 취하겠습니다.
며칠전에도 매물등록 댓수를 제한하여 등록하지못하게 한바 있었지만 판매된 매물을 일괄 정리하여 삭제한다는 전화약속을
받고서 매물등록을 할수있도록 해제한바 있었습니다.
귀하의 생각처럼 사이트 관리자가 관리를 소홀히 하지않으며 관리자 역시 허위매물 비양심 딜러분들은 매물등록을 할수없도록
전국적으로 약 120~여명이 사용정지된 상태입니다.
특장차8949 트럭8949 사이트는 돈만 낸다고 무조건 매물등록을 받아주는 사이트가 아닙니다.
문제있는 딜러분들은 배너광고와 매물등록을 받아주지도 않고 글"한자라도 올리지 못하도록 강력한 조치를 현재도 취하고
있으며 전국의 딜러분들에게는가장 까탈서럽고 엄격한 사용규칙을 적용하는 사이트로 이미 홍보되어 정평있는 사이트임을
참고해주신다면 대단히 고맙겠습니다.
귀하의 항의성 글,, 동감하는부분이 많았으며 향후 사이트 관리에 더욱 참고하여 정도를 걷는 정직한사이트가 되도록 최선의
노력을 다할것을 약속드립니다.
고객님께 불편과 피해를 드린점 다시한번 죄송함과 감사의 말씀드리며 차후 검색도중 불편한사항이나 잘못된 부분은
기탄없는 질책과 충고의 말씀 부탁드립니다.
앞으로도 고객의 소리에 귀기울이고 잘못된 부분 있다면 시정하도록 노력하겠습니다
PS: 고객께서 정신적 물적피해와 손해보신부분을 관계기관에 신고및 민원이 제출되어 조사가 된다면 문제의 딜러분 인적사항
에 관하여는 즉극협조드리겠으며 사이트 관리자의 관리 소홀 또는 작은실수라도 있다면 고객님의 손해에 관하여 100%
변상해드릴것을 약속드립니다.
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중고 트럭 특장차 매매를 선두하는사이트~
특장차8949. 트럭8949. 대표자 올림.(직통:011-392-2580)
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